在競爭非常激烈的當今社會，企業(yè)為了實現(xiàn)可持續(xù)健康發(fā)展，紛紛從增強內(nèi)部凝聚力和市場競爭力兩個角度出發(fā)，不斷提升企業(yè)的實力。企業(yè)文化作為“集體無意識”的表現(xiàn)，在經(jīng)營經(jīng)營中具有強大的激勵作用、導向作用、凝聚作用、協(xié)調(diào)作用、約束作用以及美化作用等，企業(yè)文化建設(shè)已逐漸引起諸多企業(yè)的重視，成為企業(yè)提升核心競爭力的重要抓手。本文以S設(shè)計為例，對勘察設(shè)計企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)進行分析與總結(jié)。

S設(shè)計院是一家由事業(yè)單位改制而成的民營設(shè)計院，在屬地具有良好的市場資源，業(yè)務(wù)量相對較穩(wěn)定，員工較為安逸。但是，隨著市場逐漸開放，外區(qū)域及外系統(tǒng)的設(shè)計單位不斷滲入S設(shè)計院主營業(yè)務(wù)領(lǐng)域及區(qū)域，對S設(shè)計院的發(fā)展帶來巨大的威脅和調(diào)整，競爭日趨激勵。而內(nèi)部員工適應(yīng)市場變化的能力較低，競爭意識、危機意識、市場意識并沒有樹立起來，員工“只摘蘋果不種樹”、“小富即安”的觀念根深蒂固，守成思想嚴重，“走出去”的能力存在不足。基于此，S設(shè)計院委托攀成德進行企業(yè)文化建設(shè)咨詢，希望對公司的企業(yè)文化進行審視，并根據(jù)市場及形式的變化提煉公司的核心價值理念，構(gòu)建企業(yè)文化體系，并以此指導員工的日常行為，提升公司的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

攀成德咨詢組以咨詢目標為導向，按照“現(xiàn)狀分析-核心理念提煉-企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃設(shè)計-企業(yè)文化手冊編制-企業(yè)文化建設(shè)宣貫”的思路對S設(shè)計院的企業(yè)文化建設(shè)提供服務(wù)，為S設(shè)計院的企業(yè)文化提供理念及行動上的指導。

1、現(xiàn)狀分析

任何解決方案的設(shè)計都是基于對問題的深入剖析，對S設(shè)計院的企業(yè)文化建設(shè)提供解決方案也是如此。

攀成德咨詢組對S設(shè)計院的企業(yè)文化現(xiàn)狀進行分析，主要是從兩大方面開展的：第一，對S設(shè)計院的企業(yè)文化表象及各方面的建設(shè)情況進行分析；第二，對S設(shè)計院現(xiàn)有企業(yè)文化的成因進行分析。

• 企業(yè)文化表象及各方面建設(shè)情況分析

一般來說，企業(yè)文化包括精神層、制度層、行為層和物質(zhì)層四個層面的內(nèi)容。通過一系列的調(diào)研，攀成德咨詢組認為，S設(shè)計院的企業(yè)文化主要存在“散、危、亂、小”的表象。

• 散——各層級員工向心力不高，存在一定程度的人心散亂

• 危——重短期利益輕長期視野，危機意識有待進一步強化；、

• 亂——“優(yōu)不勝、劣不汰，勤不獎、懶不罰”、“逆淘汰”亂象依舊存在

• 小——各業(yè)務(wù)單元有形成小團體文化的傾向，主流文化有待進一步建立與完善。

在這一表象之下，攀成德咨詢組從精神文化、制度文化、行為文化及物質(zhì)文化四個層面分別進行了剖析，認為S設(shè)計院的企業(yè)文化比較偏于保守和穩(wěn)定，未來需要根據(jù)外部市場環(huán)境的變化，系統(tǒng)構(gòu)建符合當前市場規(guī)律的內(nèi)部管理體系，強化變革和創(chuàng)新。

• 現(xiàn)有企業(yè)文化成因分析

在對S設(shè)計院的企業(yè)文化現(xiàn)狀進行評估之后，攀成德咨詢組對其成因進行了分析。咨詢組認為，S設(shè)計院之所以會有當前偏于保守與穩(wěn)定的企業(yè)文化以及諸多文化現(xiàn)象，主要是受內(nèi)外部環(huán)境共同作用形成的。

外部環(huán)境主要是從行業(yè)特征、企業(yè)性質(zhì)、中國傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代文化特征、地域文化特征等維度進行分析，以企業(yè)特征為例，事業(yè)單位及民營企業(yè)兩種企業(yè)性質(zhì)對S設(shè)計院的企業(yè)文化產(chǎn)生的影響如下：

內(nèi)部環(huán)境主要從企業(yè)的發(fā)展及演變歷程、企業(yè)家的精神、知識型員工的特點等維度進行分析，以知識型員工對S設(shè)計院企業(yè)文化的影響為例：

2、核心理念提煉

核心理念作為企業(yè)文化的重要組成部分，是必須首要明確的內(nèi)容。攀成德咨詢組從內(nèi)外部環(huán)境變化提出的要求、文化積淀與創(chuàng)新兩個方面進行分析，并以此為基礎(chǔ)進行核心理念的提煉。

• 企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境變化對企業(yè)文化提出的要求

對S設(shè)計院企業(yè)文化建設(shè)提出的新要求主要從經(jīng)濟、政治、社會、技術(shù)等宏觀環(huán)境、行業(yè)發(fā)展趨勢、公司戰(zhàn)略、企業(yè)近期發(fā)生的事件、企業(yè)員工變化等方面進行系統(tǒng)分析與總結(jié)。例如，宏觀環(huán)境變化對S設(shè)計院企業(yè)文化的新要求如下：

• 文化積淀與創(chuàng)新

核心理念的總結(jié)與提煉，既是對傳統(tǒng)優(yōu)秀文化因素的繼承與發(fā)揚，又是對一些可能在當時的時代背景及企業(yè)運營現(xiàn)狀下能夠?qū)ζ髽I(yè)發(fā)展起到一定作用、但隨著時代進步在提高公司號召力和凝聚力等方面逐漸弱化的文化因素的突破與創(chuàng)新。從Y設(shè)計院的實際情況來看，攀成德咨詢組認為Y設(shè)計院需要在發(fā)展模式、管理經(jīng)營、人才管理、工作狀態(tài)等四個方面實現(xiàn)企業(yè)文化的突破與創(chuàng)新。以管理經(jīng)營維度為例，Y設(shè)計院需要從本位主義向服務(wù)協(xié)助進行轉(zhuǎn)變。

攀成德咨詢組基于以上分析，對Y設(shè)計院的核心價值理念（包括愿景、使命、價值觀、企業(yè)精神等）進行提煉與總結(jié)。

3、企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃設(shè)計

圍繞核心價值理念，攀成德咨詢組對Y設(shè)計院的企業(yè)文化建設(shè)進行系統(tǒng)規(guī)劃，主要從企業(yè)文化建設(shè)的指導思想、基本原則、總體目標、主要任務(wù)、實施步驟及保障措施等維度進行規(guī)劃。其中，如何確保企業(yè)文化核心理念滲透到公司的各項管理、經(jīng)營及生產(chǎn)工作中是Y設(shè)計院進行企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃所重點關(guān)注的內(nèi)容。

攀成德咨詢組在進行企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃設(shè)計時，圍繞著企業(yè)文化的四個層面進行系統(tǒng)規(guī)劃。精神文化層面，主要從核心理念體系的構(gòu)建、宣傳等角度進行建設(shè)；制度文化層面，主要從組織管控、領(lǐng)導體制、管理制度等角度進行建設(shè)；行為文化層面，主要從員工行為、領(lǐng)導行為及企業(yè)行為等角度進行建設(shè)；物質(zhì)文化層面，主要從企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、學習、文化娛樂的環(huán)境、條件、設(shè)施及具體活動等物資載體角度進行建設(shè)。

為確保各層面建設(shè)工作的有序推薦，攀成德咨詢組以Y設(shè)計院的戰(zhàn)略規(guī)劃周期為基礎(chǔ)，對企業(yè)文化建設(shè)工作進行年度分解，確保一年一個主題，有序推進企業(yè)文化建設(shè)工作。

4、企業(yè)文化手冊編制

企業(yè)文化手冊作為指導員工日常行為的重要指南，攀成德咨詢組在設(shè)計時主要從核心理念、行為準則、行為規(guī)范、企業(yè)故事等方面進行編制，既確保行為準則、行為規(guī)范與核心理念一脈相承，同時，又確保所有內(nèi)容通俗易懂，便于員工理解與內(nèi)化于心、外化于行。

5、企業(yè)文化建設(shè)宣貫

為便于Y設(shè)計院開展企業(yè)文化建設(shè)宣傳工作，攀成德咨詢組為Y設(shè)計院從日常宣傳和培訓宣傳兩個角度出發(fā)制定了宣傳實施方案， 以推動Y設(shè)計院加強對員工在企業(yè)文化建設(shè)方面的影響和落地實施。

通過本次Y設(shè)計院企業(yè)文化建設(shè)咨詢項目，本人認為公司進行企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)明確以下幾點內(nèi)容：

1、企業(yè)文化建設(shè)需要在對企業(yè)發(fā)展歷程、內(nèi)外部環(huán)境變化情況進行系統(tǒng)分析與總結(jié)的情況下進行，需要對公司原有的企業(yè)文化體系進行審視，發(fā)現(xiàn)公司原有企業(yè)文化中的與現(xiàn)狀不相適應(yīng)的部分，并以此作為企業(yè)文化建設(shè)的突破口。

2、企業(yè)文化建設(shè)不僅僅是理念上的建設(shè)，而是以理念為基礎(chǔ)的精神、制度、行為、物質(zhì)四個層面的建設(shè)，是從內(nèi)到外、從無形到有形的全面建設(shè)。

3、企業(yè)文化建設(shè)不是領(lǐng)導個人行為、也不是員工個人行為，而是組織與個人共同努力的結(jié)果，需要公司各個層面、各個崗位員工的共同努力。

4、企業(yè)文化建設(shè)只能夠成為推動公司提高核心競爭力的重要抓手，但不能夠解決公司面臨的所有問題。